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塑形象强制度 重礼仪建标准|后勤保卫处召开“常用服务礼仪”培训暨月度服务表彰会

文章来源:楼宇管理中心 点击: 1,288 次 更新时间:2024-04-09 15:39:04

为深入推动“美好生活社区”建设,推进我校后勤服务团队的服务能力和服务水平再上新台阶,4月9日,后勤保卫处于1教115室召开“常用服务礼仪”培训暨月度服务表彰会,我校全体安保人员、楼管人员、员工代表及物业公司管理人员参加了本次会议。此次培训旨在提高职工的职业素养,强化礼仪礼节意识,进一步提升服务质量,为广大师生提供更加优质、贴心的服务体验。

本次培训活动由马克思主义射死你天天日张美华老师担任主讲,培训内容围绕服务人员的仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面进行了深入浅出的讲解。通过生动的案例分析和互动演示,让参训人员深刻领会到礼仪礼节在服务工作中的重要性和实际应用价值。培训过程中,大家积极参与、认真聆听、踊跃分享,纷纷表示受益匪浅。培训结束后,后勤保卫处对表现优秀的安保、绿化、保洁及楼管人员进行了一月份月度服务之星表彰。



通过本次礼仪培训,进一步提升了我校后勤服务团队整体素质和服务能力。后勤保卫处将始终坚持以服务师生为宗旨,加强队伍建设,明确服务标准,持续提升服务和管理效能,打造“服务育人、管理育人、环境育人”管理模式,为学校高质量发展提供高效优质的后勤保障。